Tarne ja tagastamine
Kohaletoimetamine
Meie e-poest tellides on Teil 2 võimalust, kuidas pakk kätte saada:
- pakiautomaadist
- kuller toob koju
SmartPOST pakiautomaat
Mugav, kiire ja 100% ilmastikukindel. NB! Tasuta transport ostudel alates 199€ (suuremõõtmeliste toodete: madratsid, voodid saatmiseks kasutada kullerteenust).
Kaup postitatakse 3 tööpäeva jooksul. SmartPOST pakiautomaadid asuvad üle Eesti erinevates kohtades ja seda paki kohaletoimetamise viisi kasutades saate valida endale kõige mugavama automaadi asukoha.
Paki kättesaamine
Kohe kui pakk on jõudnud sihtkoha pakiautomaati, saadetakse tellimuses märgitud mobiiltelefonile SMS-teade kogu vajaliku infoga paki kättesaamiseks. Seejärel on tarvis minna automaadi juurde ja sisestada puutetundlikul ekraanil SMS-is sisaldunud uksekood. Selle peale avaneb õige kapiuks ja pakk ongi käes! Pakile peab järele minema 7 päeva jooksul alates selle jõudmisest pakiautomaati.
Hind 4€
Kulleriga koju kätte
Mugav viis kauba kättesaamiseks. NB! Tasuta transport ostudel alates 499€
Voodite tarneaeg on kirjeldatud tooteinfos.
Kuller toob kauba kliendile sobival ajal otse koju kätte. Kasutame kullerit suuremõõtmeliste pakkide (madratsid, voodid) saatmiseks.
Hind 19€
Tagastamine ja tellimusest taganemise õigus
Tarbijal on vastavalt Võlaõigusseadusele õigus 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest tootega tutvuda. Juhul, kui toode ei ole sobiv, on tarbijal õigus tellimusest taganeda ning toode tagastada või vahetada, saates tagastamisteate. Tagastamine toimub läbi pakiautomaadi sama koodiga, millega pakk kätte saadi. Tagastatud kauba eest tagastame 100% toote maksumusest. Transpordikulu tagastamisele ei kuulu.
Tagastamisteate esitamine
Tagastamiseks palume saata e-kiri aadressile epood@paragonsleep.com, märkides:
- tarbija nimi ja kontaktandmed
- tagastatav kaup
- võimalusel palume lisada tellimuse/arve number
Raha kantakse tarbijale tagasi 14 päeva jooksul pärast tagastusteate saamist.
Toote seisukord tagastamisel
Tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, terve ja kasutamata. Kui toode osutub praaktooteks, vahetame selle uue vastu.
Erand – eritellimus
Tagastamisõigus ei kehti toodetele, mis on valmistatud eritellimusena vastavalt kliendi soovile.